Gestion des tickets, demandes, réclamations, interventions, priorités, agents et suivi de résolution.
Ambiance : Support tech violet / bleu.
Création de tickets multicanal
Catégories, priorités & SLA
Affectation à un agent ou une équipe
Suivi temps réel des interventions
Notes internes & pièces jointes
Notifications WhatsApp & e-mail
Tableau Kanban des tickets
Statistiques de résolution
Base de connaissances intégrée
Remplissez le formulaire — précisez « Tiche Ticket » dans le champ « Solution qui vous intéresse ».
Cliquez sur une solution et entrez dans son environnement métier.