Retour à l'écosystème Tiche
Écosystème Tiche · Ticket

Tiche Ticket
Tickets, demandes & interventions

Gestion des tickets, demandes, réclamations, interventions, priorités, agents et suivi de résolution.

Ambiance : Support tech violet / bleu.

Sécurisé
Mode hors-ligne
100% Ivoirien
Support 24/7
Tic
Tiche Ticket
Tickets, demandes & interventions
Création de tickets multicanal
Catégories, priorités & SLA
Affectation à un agent ou une équipe
Suivi temps réel des interventions
Fonctionnalités clés

Tout ce dont vous avez besoin pour support & helpdesk

Création de tickets multicanal

Catégories, priorités & SLA

Affectation à un agent ou une équipe

Suivi temps réel des interventions

Notes internes & pièces jointes

Notifications WhatsApp & e-mail

Tableau Kanban des tickets

Statistiques de résolution

Base de connaissances intégrée

Prêt à entrer dans l'univers Tiche Ticket ?

Remplissez le formulaire — précisez « Tiche Ticket » dans le champ « Solution qui vous intéresse ».

Univers Tiche

Chaque métier a son univers Tiche

Cliquez sur une solution et entrez dans son environnement métier.

MHI

Tiche MHI

Management Hôtelière Intelligent

Management hôtelier intelligent pour gérer chambres, réservations, caisses, restaurant, bar, activités, factures, stock, comptabilité et rapports.

Entrer dans l'univers
Hôtel futuriste vert / turquoise
Ges

Tiche Gestion

Gestion magasin, caisse & stock

Application de gestion pour magasins et entreprises : ventes, factures, devis, stock, caisse, clients, fournisseurs et envoi WhatsApp.

Entrer dans l'univers
Commerce dynamique orange / doré
Imm

Tiche Immo

Gestion immobilière intelligente

Gestion immobilière pour agences et propriétaires : biens, loyers, locataires, contrats, incidents, travaux, reçus et patrimoine.

Entrer dans l'univers
Immobilier premium bleu / vert
Com

Tiche Compta

Comptabilité intelligente & OCR

Comptabilité intelligente pour entreprises et cabinets : OCR, factures scannées, écritures automatiques, fiscalité et tableaux financiers.

Entrer dans l'univers
Finance bleu nuit / vert
Tic
Page active

Tiche Ticket

Tickets, demandes & interventions

Gestion des tickets, demandes, réclamations, interventions, priorités, agents et suivi de résolution.

Entrer dans l'univers
Support tech violet / bleu
Con

Tiche Contact

CRM & relation client

Gestion de la relation client : contacts, relances, messages, e-mails, WhatsApp, historique et suivi commercial.

Entrer dans l'univers
Relation client rose corail / bleu clair
Rem

Tiche Remote

Assistance & supervision à distance

Supervision, assistance à distance, maintenance, monitoring, diagnostic et support sécurisé.

Entrer dans l'univers
Cyber supervision noir / bleu / néon
SIM

Tiche SIM

Gestion des cimetières & concessions

Gestion des cimetières, concessions, emplacements, dossiers des familles, documents, paiements et renouvellements.

Entrer dans l'univers
Institutionnel sobre bleu / gris
TIC

Tiche TIC

Reporting RSE, ESG & gouvernance

Reporting RSE / ESG, indicateurs, conformité, gouvernance, rapports et pilotage éthique.

Entrer dans l'univers
Durable vert / bleu / terre